మొబైల్ మార్చిన తర్వాత లేదా పాత నంబర్ అందుబాటులో లేకపోవడంతో మీ ప్రతిలిపి ప్రొఫైల్ లోకి లాగిన్ కాలేకపోతున్నారా? ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. చాలా సందర్భాల్లో, మీరు ఇంతకుముందు ఉపయోగించిన అదే లాగిన్ అకౌంట్తో మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేస్తే మీ ప్రొఫైల్ ను సులభంగా తిరిగి పొందవచ్చు.
ముందుగా మీ పాత ప్రొఫైల్ తో లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి
మీ రీడింగ్ హిస్టరీ, సబ్స్క్రిప్షన్స్, అనుచరులు, నాణేలు, కొనుగోళ్లు & ఇతర వివరాలు లాంటివన్నీ… మీరు మొదట ఉపయోగించిన లాగిన్ పద్ధతితో అనుసంధానమై ఉంటాయి.
దయచేసి ఈ దశలను అనుసరించండి:
మీ కొత్త మొబైల్ లో ప్రతిలిపి యాప్ను ఓపెన్ చేయండి.
“సైన్ ఇన్” పై క్లిక్ చేయండి.
మీ పాత మొబైల్ లో ఉపయోగించిన అదే అకౌంట్తో లాగిన్ అవ్వండి:
గూగుల్ అకౌంట్
ఫేస్బుక్ అకౌంట్
ఇమెయిల్ ID
ముఖ్య గమనిక: పొరపాటున కొత్త ప్రతిలిపి ప్రొఫైల్ ను క్రియేట్ చేయకుండా జాగ్రత్తపడండి.
పాత అకౌంట్ బదులుగా కొత్త ఖాళీ ప్రొఫైల్ కనిపిస్తున్నదా?
ఇది సాధారణంగా ఈ కారణాల వల్ల జరుగుతుంది:
• వేరే ఇమెయిల్ ID లేదా ఫేస్బుక్ అకౌంట్తో లాగిన్ అవ్వడం.
• పొరపాటున కొత్త ప్రతిలిపి ప్రొఫైల్ క్రియేట్ కావడం.
దయచేసి సైన్ అవుట్ చేసి, మీ పాత ఇమెయిల్ ID లేదా ఫేస్బుక్ అకౌంట్ తో మళ్లీ లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి.
పాత ప్రొఫైల్ లాగిన్ వివరాలు గుర్తులేవా?
దయచేసి మా సపోర్ట్ టీమ్ను సంప్రదించి క్రింది వివరాల్లో ఏదైనా ఒకటి మాకు పంపండి:
• మీ పేరును ప్రతిలిపిలో సెర్చ్ చేసి కనిపించే ప్రతిలిపి ప్రొఫైల్ లింక్.
• మీ పాత ప్రొఫైల్ నుంచి చేసిన ఏదైనా పేమెంట్ స్క్రీన్షాట్.
ఈ వివరాలు మీ ప్రతిలిపి ప్రొఫైల్ ను త్వరగా గుర్తించి రికవర్ చేయడంలో మాకు సహాయపడతాయి.
మీ ప్రొఫైల్ ను వీలైనంత త్వరగా తిరిగి పొందేందుకు మేము సంతోషంగా సహాయం చేస్తాము.